Política de envío
Para garantizarle una experiencia de compra excepcional, le explicamos detalladamente nuestra política de envíos. Lea atentamente antes de realizar un pedido para comprender el cálculo del flete, el método de envío, el plazo de entrega y otros aspectos importantes.
Métodos de envío y tiempo de entrega
Nuestro tiempo de procesamiento de pedidos tomará entre 1 y 3 días hábiles.
Ofrecemos los siguientes métodos de envío:
- Envío estándar (paquete pequeño aéreo, ePacket): adecuado para artículos pequeños, el tiempo de entrega es de 7 a 15 días hábiles.
- Envío exprés (DHL, FedEx, UPS): adecuado para artículos estándar, velocidad rápida pero mayor flete, el tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles.
- Envío marítimo (Metson, MSC): Ideal para pedidos al por mayor o artículos grandes y pesados, con un flete más bajo pero un plazo de entrega más largo. El plazo de entrega es de 25 a 30 días.
Notas: La opción de envío marítimo no aparece en la página de pago. Si desea el envío marítimo, envíenos un correo electrónico para confirmar los detalles antes de realizar el pedido.
Cálculo de envío
Calcularemos y mostraremos el costo de envío en función del monto del pedido y el método de envío que elija; consulte la tabla a continuación para obtener detalles del costo de envío y los países de destino a los que podemos enviar.
Notas: Puede seleccionar el país de destino e ingresar el código postal para el cálculo del flete en su carrito.
| Monto del pedido | Envío estándar | Envío exprés (FedEx, DHL, UPS) | Regiones de envío | El tiempo de entrega |
| US$ 0~49,99 | 5 dólares estadounidenses | US$ 15 | Estados Unidos, Canadá, México |
Envío estándar: 7~15 días hábiles Envío exprés: 3 a 7 días hábiles |
| US$ 50~99,99 | US$ 8 | US$ 18 | ||
| US$ 100~149,99 | US$ 12 | US$ 20 | ||
| US$ 150~198,99 | US$ 16 | US$ 25 | ||
| Más de US$ 199 | Gratis | |||
Seguimiento logístico
Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento logístico. Puede usarlo para consultar la información logística del pedido en tiempo real en el sitio web oficial de la empresa de logística.
Si no ha recibido actualizaciones logísticas durante mucho tiempo o hay algún problema con el paquete, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a tiempo.
Impuestos y aranceles
Nuestros precios de productos y gastos de envío incluyen impuestos sobre las ventas para Estados Unidos, Canadá y México. Los compradores no necesitan pagar impuestos adicionales al realizar su compra.
Si tiene alguna otra pregunta sobre el envío, no dude en contactarnos .
