Pago
Bienvenido a Housye. Para que disfrutes de una experiencia de compra segura y sin complicaciones, te explicamos nuestra política de pago. Mientras disfrutas de la diversión de comprar, lee atentamente los siguientes términos para comprender mejor nuestros métodos y procesos de pago.
Métodos de pago admitidos
Aceptamos una variedad de métodos de pago aceptados internacionalmente para satisfacer las necesidades de pago de los clientes globales. Los principales métodos de pago incluyen:
- Tarjeta de crédito/débito: Admite pagos con Visa, Mastercard, American Express, JCB y otras tarjetas de crédito y débito convencionales. Durante el proceso de pago, la información de su tarjeta de crédito se transmitirá a través de un canal encriptado seguro para garantizar la seguridad de la transacción.
- PayPal: como plataforma de pago en línea líder en el mundo, PayPal ofrece a compradores y vendedores un método de pago seguro y conveniente. Elija el pago con PayPal y podrá completar el pago directamente desde su saldo de PayPal, cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
- Transferencia bancaria: Para pedidos grandes, compras al por mayor o clientes que prefieren transferencias bancarias, aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. Tenga en cuenta que las transferencias bancarias pueden demorar entre 2 y 3 días hábiles en procesarse y usted deberá hacerse cargo de los gastos de gestión bancaria que puedan generarse. Una vez confirmado el pedido, le emitiremos una factura con la información de la transferencia y se la enviaremos por correo electrónico.
- Apple Pay y Google Pay: para su comodidad en los pagos móviles, también admitimos Apple y Google Pay.
Proceso de pago
1. Seleccione productos y agréguelos al carrito de compras: Seleccione los productos que le gusten y agréguelos al carrito de compras.
2. Realizar el pago y elegir el método de pago: Ingrese a la página del carrito de compras, verifique la información del pedido y haga clic en el botón "Realizar el pago". En la página de pago, seleccione su método de pago preferido y complete la información de pago.
3. Confirmar el pago: Complete el proceso de pago de acuerdo con los requisitos del método de pago seleccionado. Para el pago con tarjeta de crédito/débito, es posible que deba ingresar el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el código de seguridad y otra información; para el pago con PayPal, se lo dirigirá al sitio web de PayPal para completar la operación de inicio de sesión y pago.
4. Pago exitoso: Una vez que el pago se haya realizado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. Al mismo tiempo, el estado de su pedido se actualizará a "pagado" en la cuenta del comprador.
Precauciones de pago
Seguridad de los pagos: Nos comprometemos a tomar todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de su información de pago. Toda la información de pago se procesa mediante tecnología de cifrado para evitar la fuga de información.
Conversión de moneda: Los precios de los productos que se muestran en el centro comercial están expresados en dólares estadounidenses de manera predeterminada. Si su tarjeta de crédito o cuenta de pago no está en esta moneda, el banco o la plataforma de pago pueden convertir la moneda de acuerdo con su acuerdo de tarjeta de crédito y pueden cobrar una determinada tarifa de conversión.
Límite de pago: algunos bancos o plataformas de pago pueden establecer límites para transacciones individuales o montos de transacciones acumuladas diariamente. Si el monto de su pago excede el límite, intente pagar en cuotas o comuníquese con su banco o plataforma de pago para ajustar el límite.
Cancelación y reembolso de pedidos: Si necesita cancelar un pedido o solicitar un reembolso por razones especiales, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido, ya que si el pedido ya se envió, no podremos procesar un reembolso para usted. El reembolso se realizará de acuerdo con su ruta de pago original y el tiempo de llegada específico puede variar según el banco o la plataforma de pago.
Si tiene algún problema o necesita ayuda durante el proceso de pago, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Le brindaremos todo el servicio que pueda para garantizar que su proceso de pago sea fluido y sin obstáculos.
