Pago
Bienvenido a Housye. Para que disfrutes de una experiencia de compra fluida y segura, te explicamos nuestra política de pagos. Mientras disfrutas de tus compras, lee atentamente los siguientes términos para comprender mejor nuestros métodos y procesos de pago.
Métodos de pago admitidos
Aceptamos diversos métodos de pago internacionalmente aceptados para satisfacer las necesidades de pago de nuestros clientes globales. Los principales métodos de pago incluyen:
- Tarjeta de crédito/débito: Aceptamos pagos con Visa, Mastercard, American Express, JCB y otras tarjetas de crédito y débito convencionales. Durante el proceso de pago, la información de su tarjeta se transmitirá a través de un canal seguro y encriptado para garantizar la seguridad de la transacción.
- PayPal: Como plataforma de pago en línea líder a nivel mundial, PayPal ofrece a compradores y vendedores un método de pago seguro y práctico. Elija PayPal y podrá pagar directamente desde su saldo, cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
- Apple Pay y Google Pay: para su comodidad en los pagos móviles, también admitimos Apple y Google Pay.
- Transferencia bancaria: Para pedidos grandes, compras al por mayor o clientes que prefieren transferencias bancarias, aceptamos pagos por transferencia bancaria. Tenga en cuenta que las transferencias bancarias pueden tardar de 2 a 3 días hábiles en procesarse y deberá asumir los gastos de gestión bancaria que puedan generarse. Tras la confirmación del pedido, le emitiremos una factura con la información de la transferencia y se la enviaremos por correo electrónico.
Proceso de pago
1. Seleccione productos y agréguelos al carrito de compras: Seleccione los productos que le gusten y agréguelos al carrito de compras.
2. Finalizar compra y elegir el método de pago: Acceda al carrito de compras, revise la información del pedido y haga clic en el botón "Finalizar compra". En la página de pago, seleccione su método de pago preferido y complete la información de pago.
3. Confirmar el pago: Complete el proceso de pago según los requisitos del método de pago seleccionado. Para pagar con tarjeta de crédito/débito, deberá ingresar el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el código de seguridad y otra información. Para pagar con PayPal, será redirigido al sitio web de PayPal para iniciar sesión y realizar el pago.
4. Pago exitoso: Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. Al mismo tiempo, el estado de su pedido se actualizará a "Pagado" en su cuenta del comprador.
Precauciones de pago
Seguridad de pago: Nos comprometemos a tomar todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de su información de pago. Toda la información de pago se procesa mediante tecnología de cifrado para evitar la filtración de información.
Conversión de moneda: Los precios de los productos que se muestran en la tienda están en dólares estadounidenses por defecto. Si su tarjeta de crédito o cuenta de pago no está en esta moneda, el banco o la plataforma de pago podrían convertirla según el acuerdo de su tarjeta de crédito y cobrarle una comisión por conversión.
Límite de pago: Algunos bancos o plataformas de pago pueden establecer límites para transacciones individuales o para el total de transacciones diarias. Si el importe de su pago supera el límite, intente pagar a plazos o contacte a su banco o plataforma de pago para ajustar el límite.
Cancelación y reembolso de pedidos: Si necesita cancelar un pedido o solicitar un reembolso por motivos especiales, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Si el pedido ya se envió, no podremos procesar el reembolso. El reembolso se realizará según su método de pago original, y el tiempo de entrega puede variar según el banco o la plataforma de pago.
Si tiene algún problema o necesita ayuda durante el proceso de pago, no dude en contactarnos . Le atenderemos con total satisfacción para garantizar que su proceso de pago sea fluido y sin inconvenientes.
